[主持人]:5月15日下午，海暢集團（法藍瓷）陳立恒總裁做客人民網(wǎng)，歡迎大家關(guān)注我們的訪談。
[主持人]:各位網(wǎng)友大家下午好！感謝您關(guān)注人民網(wǎng)本期的視頻訪談，今天我走進演播室的時候非常的震驚，因為演播室的現(xiàn)場第一次出現(xiàn)了這么多精美的瓷器，先感謝我們的嘉賓！看到這些瓷器我想到一句話說的是“china” is China。這里面第一個China是小寫的C，第二個是大寫的C。就是瓷器是中國的發(fā)明，是中國老祖宗的傳家寶，這個也是中華民族細致精美的結(jié)晶。在國內(nèi)的陶瓷產(chǎn)業(yè)由一些歐美品牌獨領(lǐng)風騷，那么陳立恒先生2001年成立了法藍瓷品牌，這位是我們海暢集團（法藍瓷）總裁陳立恒先生、臺灣文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會的董事長。
[陳立恒]:各位網(wǎng)友好、主持人好！
[主持人]:我們知道咱們的法藍瓷英文名字是“FRANZ”，跟您的英文名字是一致的。
[陳立恒]:對。我自己非常的喜歡陶瓷，就把這個品牌定為“FRANZ”。
[主持人]:您給我們介紹一下這個品牌大概的發(fā)展狀況？
[陳立恒]:我們2001年在芝加哥一個小鎮(zhèn)試賣我們的產(chǎn)品，然后反響很好，然后我們進軍美國，參加國際禮品展，6年來我們得了好多的獎項。第一個是紐約國際禮品展的獎項。我們從那一次展覽完畢，美國人非常喜歡得獎的作品，所以一下我們在美國的銷路就打開了，然后就容易打進國際通路，所以6年來我們非常的幸運，全球有很多的賣點賣我們的法藍瓷。
[主持人]:原來咱們是從芝加哥開始的，那當初為什么選擇從國外打開這個市場？
[陳立恒]:我一直在做國際貿(mào)易的產(chǎn)品，我們公司很早就國際化了，美國公司都20多年了。我們的法藍瓷靠我們已經(jīng)國際化這個基礎(chǔ)來做國際品牌，要打出國際通路比較幸運、也比較方便。
[主持人]:目前國外市場的狀況是什么樣的？
[陳立恒]:歐洲和美國賣法藍瓷賣的比較好，英國有七八百家，包括英國最高檔的百貨公司都賣我們的法藍瓷。在意大利也有400多家，歐洲和美國他們喜歡品位生活、需要過一種有品質(zhì)日子的人他們都喜歡我們的法藍瓷。
[主持人]:法藍瓷如今也進入中國市場了吧，目前銷售情況怎么樣？
[陳立恒]:法藍瓷2005年進入到內(nèi)地，2003年進入臺灣。像北京、上海、深圳、杭州、沈陽、哈爾濱這些大一點的城市都有法藍瓷。在北京燕莎店、亮馬橋還有金源店，都有我們的法藍瓷。
[主持人]:能不能給我們談一下景德鎮(zhèn)法藍瓷生產(chǎn)基地的情況？
[陳立恒]:我們的生產(chǎn)基地一個在景德鎮(zhèn)，一個在廈門。景德鎮(zhèn)基地有1000多名員工，廈門有2000多名，景德鎮(zhèn)基地去年開始生產(chǎn)，前期建設(shè)花了兩年。景德鎮(zhèn)這個地方非常的好，好山好水，當?shù)厝艘埠苡?a href="http://www.cambodiaguides.com" target="_blank">陶瓷技術(shù)的底蘊，而且他們的人文藝術(shù)非常好，所以景德鎮(zhèn)蠻適合我們。而且景德鎮(zhèn)也是陶瓷的故鄉(xiāng)，所以我們很希望跟景德鎮(zhèn)結(jié)合成雙品牌，創(chuàng)造國際知名度。景德鎮(zhèn)基地的發(fā)展我們相信能在一兩年內(nèi)擴大一倍，業(yè)績也會很快跳上去。景德鎮(zhèn)基地加上廈門這個廠的幫助，我想我們?nèi)蛭辶�賣店會得到很暢通、很好的服務(wù)。
[主持人]:其實法藍瓷今天有這么大的業(yè)績，不知道有沒有昨天咱們做代工的積累？
[陳立恒]:肯定的。代工讓我們磨煉出對當?shù)厥袌鲂枨笊羁痰牧私�，我們也做了代設(shè)計，自己設(shè)計的產(chǎn)品貼品牌來賣，二三十年的磨煉讓我們越來越清楚國外市場是怎么一回事，什么樣的人需要什么樣的東西，我們體驗他們的生活，做出他們心目中很理想的東西。所以我們歷練過來了，我們每年要做1000多個產(chǎn)品，這個也蠻吻合20、80法則的，就是20%成功、80%不成功，對我們幫助很大，因為經(jīng)驗非常的豐富，我們從經(jīng)驗中學習，踏出第一步比較容易。
[主持人]:代工階段是不是不可避免的？
[陳立恒]:對。但是有些天才型的可以會快一點。
[主持人]:那會不會遇到一些困難，遇到困難的時候想沒想過放棄？
[陳立恒]:這個是常有的，做生意就是這樣。其實我們也蠻開心的，酸甜苦辣都有了。因為畢竟是國際品牌，跟過去的代工、代設(shè)是不同的，過去我們知道老板在哪里、他需要什么東西。但是現(xiàn)在是每個消費者都是你忠誠的顧客，所以你非常緊張、非常忙碌，要一點一滴做起來，不像過去那樣人家給你單子你生產(chǎn)，現(xiàn)在非常忙碌，當然生活比較充實，困難會比較多，因為有很多的消費者。當然難免有一些挫折，因為他們的要求和他們要的服務(wù)有時候你感嘆你自己沒有做到，當然這是一種心路歷程，但是我想品牌大概就是這么走的，因為中國沒有幾個品牌，所以沒有辦法給我們當一個范例。
[主持人]:那就是說您剛才提到在消費者這方面是咱們面臨的一個困難，那另外有沒有其他的，像一些我們面臨的讓您覺得很難過的事情？
[陳立恒]:肯定的。因為事在人為，所以你會發(fā)現(xiàn)人是一個很重要的因素，人能給你成事，也可以幫你敗事。所以你會發(fā)現(xiàn)你用對的人在對的事情上做，這個非常的重要。我們國內(nèi)會講點外文就很不錯了，但是做國際通路要把銷售人才擺到當?shù)�，可能是意大利、可能是法國，你要很懂當�(shù)氐纳�、做好當�(shù)氐姆⻊?wù)等等，如果你學只學了中國的語文，那么你會發(fā)現(xiàn)我們受的教育是不夠的，就會發(fā)現(xiàn)人才真是不多。然后培養(yǎng)人才非常的耗時、不培養(yǎng)有不行，所以現(xiàn)在有點這樣的情況。
[主持人]:我在網(wǎng)上搜索法藍瓷的時候，看到另外一件大家也不太想看到的事情，就是說咱們目前瓷器業(yè)面臨著一種類似于盜版現(xiàn)象，您是怎么看待這個新聞的？
[陳立恒]:是這樣的因為國內(nèi)自主創(chuàng)新的意識最近剛剛抬頭，政府也一直在強調(diào)。民間難免有一些想占便宜的，自主創(chuàng)新耐力不夠，所以他就模仿。其實天底下沒有什么新鮮事，但是我們知道自主創(chuàng)新是一種很重要的源動力，讓我們可以更加不同，將來要做品牌這個是肯定不能有的重要的元素。我們還是希望政府多做一些工作，但是要全部的去除并不是很容易，我們一般的品牌如何要維護，一要打擊仿冒。第二要與日俱進才可以。
[主持人]:您給我們介紹一下這套瓷器是什么樣的設(shè)計理念，有哪些設(shè)計師給我們設(shè)計出來的？
[陳立恒]:這套風華蝶影是何振武先生設(shè)計的，這個得到了紐約禮品展的首獎。他最近得到了聯(lián)合國教科文組織的世界杰出工藝品的認證。所以他想塑造第二套蝶舞。風華蝶影比較抽象但是內(nèi)涵非常燦爛、繽紛的花朵，他想要表達這個概念。他用的色彩比較隨意，這套有別于早期第一套蝶舞，原來那套比較自然，這套比較華麗。
[主持人]:您希望法藍瓷以后怎么發(fā)展？
[陳立恒]:我們希望法藍瓷變成國內(nèi)的知名品牌，最重要我們要成為華人第一個國際精品品牌，我們也作珠寶、家具，然后做成一個精品的概念。我們參加了法蘭克福國際禮品展等等，我們認為國內(nèi)很少有精品，倫敦哈羅的百貨公司很少看到中國的品牌，那看到法藍瓷就很高興了，所以我們想代表中國的精品品牌打進上流社會，在有品位的店里面展現(xiàn)我們?nèi)宋乃囆g(shù)的底蘊，我們希望我們法藍瓷不僅在量上要擴大，而且在品位上、在國際的形象上更要提升。
[主持人]:您當初在什么樣的情況下決定創(chuàng)建咱們的自主品牌？
[陳立恒]:我們代工20多年，發(fā)現(xiàn)所設(shè)計的產(chǎn)品賣的很好，獲利可能10%、20%，可能別人就是兩三倍，你會比較吃味。所以就想自己為什么沒有牌子。那么第二中國的工廠崛起了，肯定會走進所謂的紅海，大家會競爭，所以我們就想能不能找出一條藍海之路，所以國際通路和國際品牌是一個答案，或者你自主創(chuàng)新做研發(fā)。當然希望都是對，那我們決定何不嘗試看看一條龍做，就是從生產(chǎn)、營銷、服務(wù)都是掌握在自己，這樣你每一個價值鏈上的加分都可以創(chuàng)造你很大的價值，所以我們決定說我們來做我們自己的通路、自己的品牌。來跟一般同業(yè)之間競爭降到最低。
[主持人]:法藍瓷理念是仁，我們想知道它有什么內(nèi)涵和外延？
[陳立恒]:這個字非常有意思，這個仁字是兩個人的事，所以我們內(nèi)斂來看人就是國人和人，所以我們自己先修身治國平天下，但是外來講是跟天互動、跟物互動。所以我們中國說天地與我同生、萬物與我為一，這個也是我們一個價值觀，所以我們把仁當做哲學思維。
[主持人]:您給我們介紹創(chuàng)建自主品牌的時候非常的輕松，但是肯定不是輕松的過程，我們在品牌推廣過程當中遇到什么樣的問題？
[陳立恒]:是這樣的，我們想把德國這個大本營做好，服務(wù)全歐洲，設(shè)立這個公司的時候就發(fā)現(xiàn)，就是你用外國人來做這些營銷的業(yè)務(wù)或者是服務(wù)的業(yè)務(wù)，不是覺得不好，因為這個是文化產(chǎn)業(yè)，就是把我們優(yōu)美的文化向外介紹。用外國人在德國服務(wù)，你會發(fā)現(xiàn)他會傾向于把你的產(chǎn)品當成商品，就是今天有多少的業(yè)績他可以獲多少的利，他沒有所謂的文化責任心，我覺得試試看我們把中國人送到德國來做市場和營銷、服務(wù)。這樣的話人家接到電話就是覺得你來自中國，外文說的這么好，我們晚上可以吃個飯，這個非常自然，我們用這種方式把通路做的非常好，因為他們覺得中國來的人營銷、服務(wù)比我們德國人做的好，因為可以融進當?shù)氐纳�。雖然在歐洲是大本營，但是法國的文化也不相同，所以派去的人是八面玲瓏，對歷史非常的懂，所以這個時候我們有點挫折，有的時候做波蘭的服務(wù)什么的就有點棘手。不像在國內(nèi)，因為國內(nèi)我們很容易就溝通。
[主持人]:培養(yǎng)出一個我們自己的外交官肯定要花費不少的本錢？
[陳立恒]:那當然了。因為我們在摸索中，國內(nèi)也沒有幾個所謂的國際精品品牌。人家國際精品品牌有200多年的歷史了，所以我們的時間短，所以我們要更加努力，這方面我們也會碰到挫折。
[主持人]:您能不能給我們詳細介紹一下，國際市場上像咱們中國的產(chǎn)品是怎么樣的一種地位，大概是什么樣的形勢？
[陳立恒]:中國在14到18世紀陶瓷來講是我們最光輝的時候了，那個時候歐洲人把中國的陶瓷當成白金，非常的貴重。我們陶瓷外銷到歐洲的時候，他們輕輕拿起、輕輕放下，他們的行為改變了，就是柔和很大。不像野蠻的人動不動就拿刀子往下插，他們是一種虔誠的心來看待陶瓷，他們非常的重視。但是工業(yè)革命以后，工具的使用，窯居等等我們越來越輸給歐洲。1799年荷蘭東印度公司不再大量的進口中國的陶瓷，所以從白金凋落到?jīng)]有什么代價的產(chǎn)品，這個非常丟臉。那么陶瓷是我們老祖宗的產(chǎn)品，所以我們提出了Chinaischina，所以我們提倡精致的產(chǎn)品吸引我們的消費者喜歡中國的陶瓷，這個是我們的使命感，但是中國陶瓷發(fā)展狀況，一路走下來越是越糟。到了最幾年法藍瓷覺醒了，我們希望拋磚引玉，希望重新打造我們的陶瓷王國，希望把陶瓷的精品再次營銷到全球。而歐洲的陶瓷他們從德國開始、到意大利都是皇家投資的，所以動不動都是皇家的，現(xiàn)在也存在的，他們已經(jīng)兩三百年了，但是他們有些簫條，所以要做精品式、很執(zhí)著打造出所謂的零確定、很時尚、有創(chuàng)意的產(chǎn)品他們就不行了，所以我們要掌握這個時機，讓我們中國的陶瓷光輝重新奪回。
[主持人]:那么您認為創(chuàng)意是很重要的？
[陳立恒]:對。創(chuàng)意一定要活在當下的創(chuàng)意，而且跟當下結(jié)合的創(chuàng)意，人家才會覺得你蠻時尚，創(chuàng)意肯定要跟時代結(jié)合，這個不能仿古、復古。所以我們的陶瓷外銷的單價不高就是沒有自主的創(chuàng)新，法藍瓷就是一個例子，怎么樣把人生的觀察、把藝術(shù)再造，把老的東西給予一個新的生命、一個新的形象，你就可以創(chuàng)造新的價值。所以創(chuàng)造他人的一個感受認可的價值，那消費者就會掏出他的錢購買，所以創(chuàng)意要商品化，而且量產(chǎn)商品化，這個創(chuàng)意才是真正的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。
[主持人]:我剛才介紹您的時候，提到您也是臺灣創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會創(chuàng)辦者。您是在什么樣的情況下，或者是怎么樣的想法來成立這個協(xié)會的，您覺得成立創(chuàng)意協(xié)會它的成績怎么樣？
[陳立恒]:臺灣文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)談了一陣子，比北京早一點，但是民間沒有把力量整合起來，希望提供創(chuàng)意的平臺，提供所謂的研討來教育等等。這個創(chuàng)意是大家交換意見新的，才有辦法產(chǎn)生新的一個創(chuàng)意，因為你知道，文化其實就是靠交流、靠重新孕育，才會演化出新的文化。創(chuàng)意也是，所以有一個平臺非常的重要，所以我創(chuàng)辦了臺灣創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會，這個集中一點業(yè)界的光輝，然后大家做出一個激蕩，讓國際通路讓后起之秀可以用，這個文化產(chǎn)業(yè)很快速往國外去鋪，這個是協(xié)會成立的一個原因。
[主持人]:您是怎么看待當前國內(nèi)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況的呢？
[陳立恒]:國內(nèi)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)我想剛剛起步，北京、上海到處都在熱鬧的做，我也稍有了解，我覺得創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)是很有發(fā)展前途的，現(xiàn)在稍弱一點，但是也有的蓬勃發(fā)展，這也是非常好的。我相信我們國內(nèi)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，在國內(nèi)協(xié)會和官方的幫助下，我們一定可以塑造一片天，而且在國際市場上也會非常的重視。
[主持人]:我這里還有一個個人的問題，我想仁字是不是跟您的個人理念有關(guān)系？
[陳立恒]:是的。我個人的理念需要的價值觀，因為我們活著跟天、跟地、跟人互動。你要互動得以你秀為就很好，我們既然生出來，就跟這個環(huán)境的所有東西互動，這個是我們的價值觀。
[主持人]:感謝陳總做客人民網(wǎng)。
[陳立恒]:非常感謝主持人。
[主持人]:那么希望以后您在逛商場的時候看到法藍瓷，看到我們中國人的瓷器，好、我們本次訪談就到這里，感謝您的收看，我們下次再見。
